WAT KOST HET TERUGSTUREN VAN EEN PRODUCT?
De kosten voor het retourneren zijn afhankelijk van de door jou gekozen verzendpartner. Bij het retourneren van een product ben je zelf verantwoordelijk voor de retourkosten. Als een pakket niet voldoende gefrankeerd aan ons wordt geretourneerd, kunnen wij het pakket helaas niet accepteren.

WAT ZIJN DE RETOURVOORWAARDEN?
Je moet je retour aanmelden via de website.

RedFox hanteert een retourtermijn van 14 dagen en volgt hiermee het zogenaamde herroepingsrecht.

Binnen deze periode mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen.

Retourneer je product altijd in de originele verpakking, met de originele labels en prijskaartjes eraan. Het artikel mag niet gedragen en/of gewassen zijn of gebruikssporen vertonen. Het artikel moet ook vrij zijn van geuren zoals parfum, rook- of zweetgeuren.

In geval van bovenstaande heeft RedFox het recht de retourzending te weigeren en op kosten van de consument aan de consument te retourneren.

De retourkosten voor het terugsturen naar RedFox worden niet vergoed.

Binnen 7 werkdagen nadat wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen, ontvangt u een bevestiging die wij u per e-mail zullen toesturen. Vervolgens storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug.